お手元ペット供養 ご注文方法
大切なペットが亡くなったら．．．
1. まず、「いやしの里 ハイレン」にご連絡ください。（電話：03-5371-8014）
誠意を持って対応いたします。
2. 大切なペットの遺体はお湯で湿らせたガーゼ、タオル、ティッシュなどで拭いてあげてください。目はまぶたを閉じてあげてください。
3. ペット火葬会社をご紹介いたします。（または、近くのペット火葬会社にご連絡ください。）火葬会社に遺体を持ち込む方法と引き取ってもらう方法、移動式ペット火葬サービス車が自宅まで来てくれる方法などがあります。
4. お手元供養のセットをお選びいただき、電話（03-5371-8014）または注文フォームでご注文ください。
5. 合計金額をお振込みください。（代金引き換えも可）
6. お手元供養セットが自宅に届きます。（所要日数：入金から1週間程度）
7. 遺骨を大切に骨壷に納め、自宅で手を合わせ供養をしてあげてください。
8. 後日、お世話になった獣医師さんへ知らせてあげてください。また市区町村への届出が必要です。届出には飼い主の氏名･住所・ペット死亡時の年齢・番号などを記入します。血統書のあるときは、登録先の団体にも届出が必要です。
ご不明なことがあれば、お気軽にお電話ください。（03-5371-8014）
注文フォーム
メール
特定商取引法に基づく表記
| 販売業者 |
株式会社ハイレン |
| 運営総括責任者 |
星野正勝 |
| 所在地 |
東京都渋谷区幡ヶ谷2-18-2-504 |
| 電話 |
03-5371-8014 |
| 商品代金以外の必要費用 |
送料（離島を除く）全国一律690円
（代引きの場合、代引き手数料が必要） |
| お支払い方法 |
銀行振込、郵便振替または代金引換え |
| 商品引渡し時期 |
在庫がある場合、入金確認後（代引は注文後）1週間以内に発送
在庫がない場合、別途ご連絡 |
| 返品・不良品の措置 |
商品の到着後7日以内に連絡ください。
不良品の場合、送料全額当社にて負担。 |
| 返品期間・返品料金 |
7日以内。破損・不良品の場合は当社全額負担。
お客様都合の場合は、送料お客様負担。 |
＊ご注文
注文フォーム、メールまたは電話（03-5371-8014）にてご連絡ください。
＊お届けについて
代金引換の場合、1週間以内に発送いたします。郵便振替、銀行振り込みの場合、入金確認後直ちに発送いたします。お勤め先、知人など、ご指定のお届け先にも配送いたします。
＊代金引換
クロネコヤマト宅急便の代金引換サービスを使用します。商品到着時に合計（商品代金・送料・代引手数料）をお支払いください。
＊銀行振込・郵便振替
三井住友銀行 幡ヶ谷支店 普通6684866 （株）ハイレン
三菱東京UFJ銀行 新宿新都心支店 普通4913798 （株）ハイレン
郵便振替 00190-5-391683 （株）ハイレン
＊商品代金以外の料金
送料、手数料をご負担ください。消費税は商品代金に含まれています。
送料（離島を除く）全国一律690円
代引き手数料（クロネコヤマト）：1万円まで315円、3万円まで420円、10万円まで630円、30万円まで1,050円。
＊商品の引渡し時期
在庫のある商品については入金確認後（代引きの場合はご注文後）1週間以内に発送。在庫切れの場合は別途メールまたは電話にてご連絡いたします。
商品はクロネコヤマト宅急便にて出荷いたします。
＊支払い時期
ご注文後、なるべく早く、お振込みください。代金引換の場合は運送会社へ商品と引き換えに合計（商品代金・送料・代引手数料）をお支払いください。
＊返品について
返品をご希望の場合は商品到着後7日以内にメールまたは電話にてご連絡ください。
品質には常に万全を期しておりますが、万一不良品、発送中の破損、配送間違いがありましたら、誠にお手数ですが当店までご一報の上、代金着払いにてご返送ください。直ちに交換または返金の手続きをとらせていただきます。（勿論、金銭的にお客様に余計にご負担いただくことはありません。）お客様のご都合によるご返品の場合は、送料はお客様ご負担にてお願い申し上げます。
